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  在用户拨诺克司热水器售后电话023-67914661后,维修技术人员会尽力在2小时内赶到,为用户提供优质的售后服务。

  重庆诺克司热水器维修中心对顾客的服务要求,能够随时应对客户针对有关问题的咨询及报修,还会进行服务全过程跟进反馈,并尊重顾客、以诚相待、用心聆听、无忧的为用户提供百分百满意服务。

服务规范:

1、在用户报修后,由专业客服人对用户进行电话沟通,对即热式电热水器故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。

2、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。

3、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。

4、正确的指导客户使用即热式电热水器,教会用户简单的即热式电热水器保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。

5、在维修完毕过后,维修中心会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。